img

保守・メンテナンス、トラブル時の安心

月額定額制

「プレミアムサポート」新登場!

仕様変更への対応 トラブル時のサポート 充実の割引特典

プレミアムサポートとは?

プレミアムサポートとは

計測システムの保守・メンテナンス、トラブル対応などの各種サポートをまとめてご提供する新しいサブスクリプションサービスです。


計測システム導入後、リパワリングなどによる発電設備やシステム構成の変更に伴うソフトウェアの設定変更や トラブル発生時の対応には多くの時間と手間がかかり、さらにスポットでの費用が発生します。


プレミアムサポートは、サブスクリプション形式のため、保守・メンテナンス費用の事前予算化ができ、計画的で安定した計測システムの運用が可能になります。 また、緊急時の各種手続きや依頼業務を簡素化し、対応にかかる時間と手間を大幅に削減!

万が一のリスクの低減と安心のサポート! 計測システムの新しいスタンダード! それが「プレミアムサポート」です。

サポート内容
point01

仕様変更への対応

発電所の設備や構成の変更に伴う設定変更などに無償で対応します。

※一部内容については、別途費用が発生する場合があります

仕様変更 内容
PCS等変更対応 通信対象機器のメーカー・型式/プロトコル/台数/機器IDの変更など
設備変更対応 気象計計測の追加/マルチメータ計測の追加/発電所IDの変更/契約容量・パネル容量の変更
※機器代は除く
レンジ設定変更 アナログレンジの変更など
計測設定変更 計測箇所(チャンネル)の変更など
出力制御追加対応 出力制御機能(全量方式)の追加
※余剰出力制御機能は対象外
ネットワーク設定変更 IPアドレスの変更など
※遠隔監視機能の追加は対象外
※無線回線(SIM)の追加は費用が発生します
制御機能無効化設定 自家消費制御機能の取り止め/その他制御機能の無効化
※有償オプション機能の追加は対象外
point02

トラブル時のサポート

トラブル発生時に機器の貸し出しや不具合の検証などに無償で対応します。

※一部内容については、別途費用が発生する場合があります

機器検証

トラブル発生時、不具合機器の動作検証を行います。また、機器の不良が認められた場合は「機器検証結果報告書」を作成いたします。


代替機器の貸与

代替機器の貸し出しを行います。


【貸出機器】
Solar Link ZERO-T4 / Solar Link ZERO-T5 / FLIPLINK 等

point03

充実の割引特典

機能追加、リプレイス費用などを割引価格でご提供いたします。

自家消費制御機能の追加

自家消費制御機能(Solar Legato、Solar Legato Battery)の追加費用を割引き


現地表示の切り替え・追加

現地表示PC セットから現地表示機能付きのSolar Link ZERO T5 への切り替えおよび、Solar Link ZERO T4 からT5 へのリプレイス金額を割引き


計測端末リプレイス

計測端末のリプレイス費用を割引き

リプレイスキャンペーンbanner

プレミアムサポートのご案内

ご加入条件

新規・既存案件を問わず、ご加入いただけます。

※対象の計測機器はSolar Link ZERO T2/T4/T5であり、既存案件でその他の筐体をご利用の場合は、
計測機器のリプレイスが必要となります

発電所単位でご加入いただけます。


対象商品

L・eye 太陽光発電パッケージ / L・eye match / Solar Legato パッケージ / Solar Legato match / Solar Legato Battery / Solar Link ZERO standalone

特別価格でご提供

「プレミアムサポート」のリリースを記念して、2026年3月31日までにご加入いただくと、2年間の月額料金が特別価格になります。
※2026年4月1日以降のご加入は、通常価格となります

プレミアムサポート価格(月額)
商品 容量帯 通常価格 特別価格
L・eye 太陽光発電パッケージ
L・eye match
低圧(〜50kW未満) 1,200円 600円
高圧1(50kW〜250kW未満) 2,000円 1,000円
高圧2(250kW〜500kW未満) 2,400円 1,200円
高圧3(500kW〜1MW未満) 2,800円 1,400円
高圧4(1MW〜2MW未満) 3,200円 1,600円
L・eye match 特高(2MW〜) 3,000円〜 1,500円〜
Solar Legato パッケージ
Solar Legato match
Solar Legato Battery
低圧(〜50kW未満) 1,700円 1,100円
高圧1(50kW〜250kW未満) 2,500円 1,500円
高圧2(250kW〜500kW未満) 2,900円 1,700円
高圧3(500kW〜1MW未満) 3,300円 1,900円
高圧4(1MW〜2MW未満) 3,700円 2,100円
Solar Legato match
Solar Legato Battery
特高(2MW〜) 3,500円〜 2,000円〜
Solar Link ZERO standalone - 2,000円 1,000円

※特高価格の詳細は弊社担当営業へお問い合わせください

※本サービス内容は予告なく変更される場合があります

お任せください